Denunciar abuso

Si una de nuestras direcciones se usó para abusar de tu servicio o hacer daño a alguien, avísanos. Revisamos todas las denuncias.

Antes de denunciar

TempMailyo es solo para recibir. Nuestras direcciones nunca envían correo. Si recibiste un correo que dice venir de uno de nuestros dominios, la dirección del remitente se falsificó y el mensaje no salió de nosotros. Aun así puedes denunciarlo para que revisemos la configuración de nuestro dominio.

Cómo denunciar

Escribe a [email protected] con:

1. la dirección temporal completa implicada, por ejemplo [email protected];
2. la fecha, la hora y la zona horaria de la actividad;
3. qué ocurrió y qué servicio o personas se vieron afectados;
4. las cabeceras completas del mensaje, si tu denuncia trata sobre un correo;
5. cómo podemos contactarte si necesitamos más detalles.

No envíes contraseñas, números de tarjeta ni otros datos personales sensibles.

Qué hacemos

• Confirmamos que la dirección existía y revisamos nuestros registros de ese momento.
• Podemos borrar la dirección y sus mensajes, bloquear redes que crean bandejas para abusar y dejar de emitir direcciones en un dominio.
• Las bandejas y sus mensajes se borran en un día aproximadamente, así que denuncia rápido si necesitas que actuemos sobre una dirección concreta.

Intentamos responder en un plazo de 3 días laborables.