گزارش سوءاستفاده
اگر یکی از نشانی‌های ما برای سوءاستفاده از سرویس شما یا آسیب زدن به کسی به کار رفته، به ما خبر دهید. همهٔ گزارش‌ها را بررسی می‌کنیم.
پیش از گزارش
TempMailyo فقط برای دریافت است. نشانی‌های ما هرگز ایمیل نمی‌فرستند. اگر ایمیلی دریافت کرده‌اید که ادعا می‌کند از یکی از دامنه‌های ما آمده، نشانی فرستنده جعل شده و پیام از طرف ما نیست. با این حال می‌توانید گزارشش کنید تا تنظیمات دامنه‌مان را بررسی کنیم.
روش گزارش
به [email protected] ایمیل بزنید و این موارد را بنویسید:
- نشانی موقت کامل مربوط، برای مثال
[email protected]؛ - تاریخ، ساعت و منطقهٔ زمانی رویداد؛
- چه اتفاقی افتاد و کدام سرویس یا افراد آسیب دیدند؛
- سرآیندهای کامل پیام، اگر گزارش دربارهٔ یک ایمیل است؛
- راه تماس با شما، اگر به جزئیات بیشتری نیاز داشتیم.
رمز عبور، شمارهٔ کارت بانکی یا دیگر داده‌های شخصی حساس نفرستید.
کاری که می‌کنیم
- تأیید می‌کنیم که نشانی وجود داشته و سوابق خود را برای آن زمان بررسی می‌کنیم.
- می‌توانیم نشانی و پیام‌هایش را پاک کنیم، شبکه‌هایی را که برای سوءاستفاده صندوق می‌سازند مسدود کنیم و صدور نشانی روی یک دامنه را متوقف کنیم.
- صندوق‌ها و پیام‌هایشان حدود یک روزه پاک می‌شوند، پس اگر لازم است دربارهٔ نشانی خاصی اقدام کنیم، زود گزارش دهید.
تلاش می‌کنیم ظرف ۳ روز کاری پاسخ دهیم.