Laporkan penyalahgunaan

Jika salah satu alamat kami dipakai untuk menyalahgunakan layanan Anda atau merugikan seseorang, beri tahu kami. Kami meninjau setiap laporan.

Sebelum melapor

TempMailyo bersifat khusus menerima. Alamat kami tidak pernah mengirim email. Jika Anda menerima email yang mengaku berasal dari salah satu domain kami, alamat pengirimnya dipalsukan dan pesan itu bukan dari kami. Anda tetap bisa melaporkannya agar kami memeriksa pengaturan domain kami.

Cara melapor

Kirim email ke [email protected] dengan:

1. alamat sementara lengkap yang terlibat, misalnya [email protected];
2. tanggal, waktu, dan zona waktu kejadian;
3. apa yang terjadi dan layanan atau orang mana yang terdampak;
4. header pesan lengkap, jika laporan Anda tentang sebuah email;
5. cara kami menghubungi Anda jika memerlukan detail lebih lanjut.

Jangan kirim kata sandi, nomor kartu pembayaran, atau data pribadi sensitif lainnya.

Yang kami lakukan

• Kami memastikan alamat itu pernah ada dan memeriksa catatan kami untuk waktu tersebut.
• Kami dapat menghapus alamat beserta pesannya, memblokir jaringan yang membuat kotak masuk untuk penyalahgunaan, dan berhenti menerbitkan alamat di suatu domain.
• Kotak masuk dan pesannya dihapus dalam sekitar satu hari, jadi laporkan dengan cepat jika Anda perlu kami bertindak atas alamat tertentu.

Kami berupaya membalas dalam 3 hari kerja.